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家居市場走俏“人情營銷”
發表于:2014-8-9 [ 閱 1009 次 ]
      據多個渠道的統計數據表明,2014年上半年,大成都范圍交房樓盤超過200個,新交房套數將超過15萬套,目前已交房數量約為6萬余套,而其中80-120平方米的剛需用戶群占較大比例。記者從成都多個大裝修公司了解到,目前,成都建筑裝飾總產值每年都以17%的驚人速度增長,預計2014年將超過300億元。為搶占市場,近段時間四川家居市場各大家居建材品牌的營銷手段,無一不讓人們感覺到企業的“大手筆”與“情感味”,相較原本單一的打折,企業為占市場而出的招數可謂更走心了。
      促銷大手筆博眼球
      記者了解到,隨著家居市場競爭越發激烈,家居建材企業吸引消費者的手法卻殊途同歸,各種主題促銷應運而生,而相較往年,今年四川家居市場的各類活動更是以“大手筆”令人咂舌。
      且不論類似八益家具城一貫推出的“你買家具我買單”活動,如圣象地板不久前為自己誕辰19周年推出的“圣象8.23歡樂GO”活動,不僅推出全年超低折扣,更有iPhone 5s在內的1110個大獎;而7月底,香江全球家居CBD也攜場內2800多家企業推出10萬套家居新品優惠全川消費者……動輒“免費”、“全川”、“數千”、“百萬”的詞匯頻繁出現在媒體及促銷單上,確實令不少消費者側目。
      正在準備裝修房子的市民余先生表示,無論是家居賣場還是單個品牌,每次在推出促銷時的字眼確實令人心動:“裝修每年都在漲價,如果真的像商家說的能便宜這么多,也還是劃算的。”也有市民表示,看多了這類促銷,其實自己“有點看花眼”,相對于促銷,更多還是希望品牌對于產品質量、售后服務更讓消費者安心為好。
      人情營銷更受青睞
      “企業搞活動越來越跨界了,吃了喝了耍了買了,比起原來只打折,內容豐富多了。”市民楊女士在接受記者采訪時如是說。
      確實如此,對于大多數消費者而言,家居企業跨界營銷或聯盟式的產業鏈營銷,在很大程度上能夠讓消費者體驗到“一站式多角度”的消費體驗。這一點,無論是單個企業或川內大型家居賣場已經將這樣的手段運用得極為嫻熟。早在2005年,就有好百年家居廣場將百安居、蘇寧與HOLA特力和樂以聯盟形式推出;在每年的成都家具展上,也能看出其發展從最為單純的家具及配件,演變為現在包括軟裝、家裝等分會場在內的全方位展會。
      目前有的企業還會模仿當下最為流行的電視娛樂節目,在消費環節中添加與親情、友情、愛情相關的環節,外地客戶不僅有專車接送,現場還有益智有趣的親子表演、歡樂溫馨的家庭互動、美輪美奐的貴賓專場演出等等,甚至有家裝企業為吸引客戶,更把營業時間做了調整至晚上9點,還準備了免費的茶飲、餐點、水果供消費者享用。
      準確定位市場需求
      有業內人士分析認為,當下的“大手筆”促銷更是企業一種惡性循環的表現,因為市場盲目擴張、過快發展,無促銷就無生意,利益導向的行為和盲目跟風造成市場與生產方供需關系的失衡,但是看實際銷售額就知道企業與消費市場都已經顯露疲態。
      不過,也有不同聲音認為,“未來的家居消費不僅僅只是裝飾或家具,更是一種生活方式的打造,能夠從前期就滿足消費者各種情感需求,對于企業的持續發展更有好處,畢竟未來行業發展也是多元化的,市場也是不斷成長的年輕人的。”古卓家居副總裁劉凱對“大手筆”促銷表示認同:“這從另一個角度也展現了企業的實力,消費者選擇和這樣的企業合作可以放心。”
      企業及賣場在進行營銷活動時,最好要了解到推廣產品的特殊性,一味模仿和拷貝成功案例并不能持續刺激市場良性發展。每一個產品都有屬于自己的定位與市場需求,以品質+創意+體驗+價格的方式或許更符合行業發展規律,切不要為了追求爆發效果而“本末倒置”忽略了產品本身。
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